远离婚庆陷阱 婚庆四大保障——婚姻庆典服务国家标准解读

     我国首部《婚姻庆典服务国家标准》于2009年12月1日起开始正式实施，新标准将对维护婚庆市场、提高婚庆质量起到重要的作用。

　　婚庆陷阱保障1：底片不需额外付钱

　　从去年12月实施的《婚姻庆典服务》国家标准看，影楼“底片免费全交付”已没有任何争议，所有底片都要无偿提供给消费者。

　　《婚姻庆典服务国家标准》首次明确规定，婚庆公司制作的婚礼音像制品(含照片、录像带、光盘等)应在规定的时间内交付顾客，交付的同时应将录制过程中的所有原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)一并交付顾客。

　　因此，新人有权要求婚庆公司返还为自己制作的包含照片底片在内的结婚照、视频等原始资料，婚庆公司不得拒绝。否则将构成侵权。

　　婚庆陷阱保障2：结婚录像漏拍要赔钱

　　对于新人来说，结婚典礼上的录像是值得珍藏一生的美丽回忆。这些无法用金钱衡量的幸福瞬间，一旦出错就无法弥补。可是，一些新人偏偏遇到了这种闹心事儿。

　　《婚姻庆典服务国家标准》规定，婚庆公司制作的婚礼音像制品应保证质量，婚礼中应使用符合质量要求的设备、设施，专职人员在婚礼进行前应认真检查所使用的设备设施，确保正常使用。

　　除此之外，根据《婚庆服务合同》示范性文本的约定，由于婚庆公司原因导致照片、影像全部或部分灭失的，缺少约定必拍场景的，拍摄成品质量不符合约定要求的，婚庆公司应当退还相应服务费用，同时还要支付一定的违约金。

　　婚庆陷阱保障3：婚车违约规定明确

　　负责接送新人的婚车，在婚礼当天无疑要唱“重头戏”。然而据统计，如今婚庆公司遭顾客投诉最多的问题之一，恰恰就是婚车。投诉主要集中在婚车晚点、车型与预订不符、车况较差等方面。

　　根据婚庆新规，婚庆服务机构在提供服务的过程中，应当采取有效措施以确保在婚礼中使用的车辆机械运转正常，安全行驶，并应保证车辆干净整洁。如果婚庆公司提供的相关服务不能达到这些要求，即构成违约。

　　根据我国《合同法》的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权要求其承担违约责任或者要求其承担侵权责任。

　　婚庆陷阱保障4：司仪需要资格证书

　　一场婚礼，司仪的作用可谓举足轻重。于是，部分婚庆公司为了吸引更多的顾客，在对外宣传上极尽所能地夸大宣传，比如对外宣称自家的司仪是“金牌司仪”、“首席司仪”等等，其实这些都不过是自封的唬人称号。

　　此次《婚姻庆典服务国家标准》进一步明确规定，从事婚庆服务的人员应持有相关执业资格证书，并定期进行包括婚俗和礼仪知识、营销心理学及沟通技巧等内容的培训。

　　此外，该“国标”还首次发布了《婚庆服务合同》示范性文本，其中约定，婚礼仪式举行当日，甲方指定的主持人由于生病等不可抗拒的原因无法亲自主持的，乙方应及时提供同级别以上的主持人代为提供服务。这一规定，无疑有助于更好地管理和规范包括婚礼司仪在内的婚庆服务业从业人员。

   【站长注】国家标准全文：http://www.huanyilawyer.com/web/news/news_view.asp?newsid=2625