乘客火车票丢失可凭身份证办理补票 需交2元工本费

　　东北网齐齐哈尔12月12日 近日，市民王女士出门时不慎将购买的火车票丢失，她只好买一张站台票上车回家。事后，王女士对记者说，我是用二代身份证购买的火车票，是不是也可以凭身份证办理补票呢？

　　对此，记者到火车站售票处进行采访，一位姓贺的工作人员说，如果车票丢失需使用身份证到售票窗口挂失之后再次购买一张同一天、同一车次的车票，拿着这张“挂失票”上车后需要找到本车次列车的车长开具“客运记录”，到达目的地后，再拿着身份证、车票、客运记录到售票处办理退票手续，其中会扣除2元钱车票工本费，不再加收其他费用，此次办理退票就结束了。